TERMENI ȘI CONDIȚII AUTOLAND.RO

Ultima actualizare: 12 Martie 2025

Bine ați venit pe Autoland.ro! Accesând și utilizând acest website, sunteți de acord cu termenii și condițiile prezentate mai jos. Vă rugăm să le citiți cu atenție înainte de a folosi serviciile noastre.

1. Definiții

  • Autoland.ro – Platforma online operată de AUTOLAND SRL, care oferă servicii de vânzare și intermediere pentru autoturisme noi și second-hand, din România și din import.
  • Utilizator – Orice persoană fizică sau juridică care accesează website-ul Autoland.ro.
  • Client – Orice utilizator care achiziționează un produs sau serviciu prin intermediul platformei.
  • Vânzător – AUTOLAND SRL sau partenerii săi autorizați care oferă spre vânzare autoturisme, piese auto sau servicii conexe.

2. Serviciile oferite

Autoland.ro pune la dispoziția utilizatorilor următoarele servicii:

  • Vânzare de autoturisme (noi și second-hand, din România și din import);
  • Intermediere achiziții auto din import;
  • Servicii de finanțare și leasing;
  • Servicii de asigurări auto (RCA, CASCO etc.);
  • Înmatriculări auto și obținerea actelor necesare;
  • Vânzare piese auto și accesorii;
  • Servicii de consultanță și evaluare auto.

3. Condiții de utilizare a website-ului

  • Utilizatorii trebuie să aibă minimum 18 ani pentru a efectua tranzacții pe Autoland.ro.
  • Informațiile prezentate pe website sunt oferite cu scop informativ și pot suferi modificări fără notificare prealabilă.
  • Autoland.ro nu garantează că descrierile produselor sau prețurile afișate sunt întotdeauna exacte, dar depunem eforturi pentru actualizarea constantă a acestora.
  • Utilizarea frauduloasă a website-ului (inclusiv accesarea neautorizată, atacurile informatice sau publicarea de informații false) este strict interzisă și va fi sancționată conform legislației în vigoare.

4. Procesul de achiziție

  • Clientul poate achiziționa autoturisme sau servicii fie printr-o comandă online, fie prin contact direct cu un reprezentant Autoland.
  • Orice comandă plasată pe website este considerată o intenție de cumpărare și va fi confirmată printr-un contract scris.
  • Plata produselor și serviciilor se poate face prin transfer bancar, numerar sau prin finanțare/leasing, conform opțiunilor disponibile la momentul achiziției.

5. Politica de livrare și returnare

  • Termenele de livrare diferă în funcție de disponibilitatea autoturismului sau a serviciului contractat. Clienții vor fi informați despre durata estimată a livrării în momentul plasării comenzii.
  • Vehiculele achiziționate prin import pot avea termene de livrare între 10 și 30 de zile lucrătoare, în funcție de disponibilitatea furnizorului.
  • Piesele auto și accesoriile pot fi returnate în termen de 14 zile calendaristice, conform legislației în vigoare, dacă nu au fost utilizate și sunt în ambalajul original.
  • Autoturismele vândute second-hand nu beneficiază de drept de retur, dar clienții pot solicita o inspecție tehnică înainte de achiziție.

6. Garanții

  • Autoturismele noi sunt vândute cu garanția producătorului, conform condițiilor specificate în documentele aferente.
  • Autoturismele rulate pot beneficia de garanții extinse oferite de Autoland sau partenerii săi.
  • Garanția nu acoperă uzura normală a componentelor sau daunele cauzate de utilizarea necorespunzătoare.

7. Protecția datelor personale

Autoland.ro respectă prevederile GDPR și protejează datele personale ale utilizatorilor. Pentru mai multe informații, consultați Politica de Confidențialitate disponibilă pe website.

8. Răspunderea Autoland.ro

  • Autoland.ro nu poate fi considerat responsabil pentru eventualele erori de afișare a prețurilor sau caracteristicilor produselor.
  • În cazul unor neînțelegeri, clienții sunt încurajați să contacteze serviciul de suport pentru soluționarea problemelor pe cale amiabilă.
  • Autoland.ro nu răspunde pentru pierderi financiare rezultate din decizii bazate exclusiv pe informațiile furnizate pe website.

9. Forța Majoră

Niciuna dintre părți nu este răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor contractuale cauzate de evenimente imprevizibile, cum ar fi: calamități naturale, acte de terorism, pandemii, probleme tehnice majore sau alte situații în afara controlului părților.

10. Litigii

Orice litigiu apărut între Autoland.ro și utilizatori va fi soluționat pe cale amiabilă. În cazul în care acest lucru nu este posibil, litigiul va fi soluționat de instanțele competente din Iași, conform legislației române în vigoare.

11. Contact

Pentru orice nelămuriri sau întrebări legate de acești termeni și condiții, ne puteți contacta la:

AUTOLAND SRL
📧 Email: office@autoland.ro
📞 Telefon: 0721 936 948

Prin utilizarea acestui website, confirmați că ați citit și sunteți de acord cu Termenii și Condițiile menționate mai sus.